ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора возмездного оказания консультационных услуг

Дата размещения: «_2_» _марта__ 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Зуевой Юлии Сергеевны заключить договор возмездного оказания услуг.

1. Общие положения

1.1. Акцептом оферты считается оплата услуги.
1.2. Договор считается заключенным с момента поступления оплаты через сервис Продамус.
1.3. К отношениям сторон применяется Закон РФ «О защите прав потребителей».

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает дистанционные консультационные услуги в сфере ветеринарии, включая:

  • разовые онлайн-консультации
  • месячное и трехмесячное сопровождение
  • доступ к клубу по подписке
  • онлайн-курсы
  • онлайн-интенсивы

Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет.

3. Характер консультаций

3.1. Услуги носят консультационный характер.
3.2. Дистанционный формат не всегда позволяет провести полный клинический осмотр животного.
3.3. При наличии показаний Исполнитель рекомендует очный осмотр в ветеринарной клинике.
3.4. В случае ухудшения состояния животного Заказчик обязан незамедлительно обратиться за очной ветеринарной помощью.

4. Ответственность сторон и ограничения

4.1. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата лечения, так как результат зависит от:

  • индивидуальных особенностей организма животного
  • соблюдения рекомендаций
  • наличия скрытых заболеваний
  • своевременности диагностики
  • факторов, не зависящих от Исполнителя

4.2. Заказчик обязуется предоставлять достоверную и полную информацию о состоянии животного.

4.3. Исполнитель не несет ответственности за последствия:

  • предоставления неполной/недостоверной информации
  • самостоятельного изменения рекомендаций
  • несоблюдения сроков и схем лечения
  • индивидуальной реакции организма животного

4.4. Окончательное решение о применении рекомендаций принимает Заказчик.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Консультация может сопровождаться письменными рекомендациями.
5.2. Письменные материалы не являются официальным ветеринарным заключением с печатью медицинского учреждения.

6. Подписка (клуб)

6.1. Подписка оформляется с автопродлением.
6.2. За 3 дня до продления Заказчик получает уведомление от платежного сервиса.
6.3. Отмена возможна:

  • через ссылку в письме
  • путем направления запроса на email: zuevavet@gmail.com

6.4. Возврат оплаты за оплаченный период подписки не предусмотрен.

7. Возвраты

7.1. Консультационные услуги считаются оказанными после их фактического предоставления.

7.2. Возврат возможен при условии:

  • полного соблюдения рекомендаций
  • подтверждения выполнения назначений
  • отсутствия положительной динамики по причинам, не связанным с нарушением рекомендаций

7.3. Возврат не производится при:

  • нарушении схемы лечения
  • преждевременном прекращении терапии
  • самостоятельном изменении назначений
  • возникновении индивидуальной реакции организма

7.4. По курсам и интенсивам возврат после получения доступа к материалам не осуществляется.

8. Стоимость и порядок оплаты

8.1. Стоимость услуг указана на Сайте.
8.2. Оплата производится в безналичной форме через Продамус.

9. Разрешение споров

9.1. Споры разрешаются путем переговоров.
9.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.

10. Заключительные положения

10.1. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту.
10.2. Актуальная версия размещается на Сайте.
10.3. Акцепт Оферты подтверждает согласие Заказчика со всеми условиями.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель:
Зуева Юлия Сергеевна

ИНН: 773431959231
ОГРНИП: 325508100155260

141031,Россия,Московская обл,,Мытищи г,Бородино д,Малая Бородинская ул,1,к3,кв. 98

Email: zuevavet@gmail.com